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Mon appareil a moins de 24 mois

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*Service joignable du lundi au jeudi de 9h00 à 12h45 - 13h45 à 17h30 et le vendredi de 9h00 à 12h00 et 13h00 à 16h00. Le prix maximal de cet appel à partir d’un poste fixe est de 0,145 euro TTC par minute. Pour un appel à partir d’un téléphone portable, le coût varie en fonction de l’opérateur.

Afin de nous permettre de vous fournir une assistance rapide et efficace, nous vous recommandons d'avoir à portée de main le numéro de série (S/N) de l'appareil et la date d'achat figurant sur le reçu.

Mon appareil est couvert par une extension de garantie Domestic & General

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Mon appareil est couvert par une garantie de 10 ans sur les pièces détachées** et il a plus de 24 mois

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Mon appareil n'est plus sous garantie

Pas d'inquiétude, nous pouvons réparer votre appareil. Choisissez l'option qui vous convient le mieux :

Le forfait Réparation**

À partir de 159€ (paiement unique)

Nos réparations à prix fixe sont garanties 3 mois, pièces et main-d'œuvre comprises. Cliquez ICI pour consulter les conditions générales et tarifs, qui peuvent varier en fonction de l'âge et du type d'appareil.

  • Paiement unique immédiat
  • Pièces et main-d'œuvre d'origine incluses
  • Techniciens qualifiés et agréés
  • Garantie de 3 mois (Une seule réparation)
  • Frais de déplacement de 109€ facturés si l'appareil ne peut pas être réparé
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Assistance et Garantie

19.99€ par mois pour 12 mois

Préservez le bon fonctionnement de votre appareil avec Assistance et Garantie, une protection complète qui couvre le coût de la réparation initiale et étale les paiements sur 12 mois. De plus, profitez d'une tranquillité d'esprit totale grâce aux réparations illimitées en cas de panne ultérieure et à la couverture des dommages accidentels aussi longtemps que nécessaire. Fourni par Domestic & General Insurance Europe AG***.

  • Paiement mensuel pratique, sans avance
  • Pièces et main-d'œuvre d'origine incluses
  • Techniciens qualifiés et agréés
  • Protection de 12 mois incluant des réparations illimitées et plus encore
  • Aucun frais de déplacement et les primes payées sont remboursées si l'appareil ne peut pas être réparé
  • Appareil de remplacement si l'appareil ne peut pas être réparé (après la première réparation)
  • Couverture contre les dommages accidentels
  • Couverture contre l'usure
  • Une protection flexible et renouvelable après 12 mois, aussi longtemps que nécessaire.
    • Appelez le numéro 02 48 55 80 01*

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**Pour consulter les conditions générales du service Forfait Réparation, cliquez ici. Les prix varient en fonction de l'âge et du type d'appareil.

***Le service Assistance et Garantie est assuré par Domestic & General Insurance Europe AG, notre partenaire assureur.