Votre machine à laver a terminé?
Contrôlez-la à distance au simple contact de votre doigt
Plus d’efficacité, plus d’économies
Soyez prêt à économiser de l’énergie et de l’argent
Découvrez une façon plus intelligente de gérer votre consommation d’énergie. Nos appareils connectés comprennent vos habitudes et vous donnent des indications et des conseils pour être plus efficace. Pour être à la fois plus durable et plus rentable.
Efficacité
Nos solutions connectées vous permettent d’être plus efficace en surveillant vos habitudes d’utilisation.
Économie
Économisez de l’énergie et de l’argent grâce à la planification : l’application hOn peut programmer vos appareils pour vous.
Simplicité
Être efficace, c’est facile : suivez tout simplement nos notifications, astuces et conseils !
Durabilité
Une utilisation efficace de l’énergie et un entretien adéquat signifient également être plus responsable envers notre planète.
Buanderie intelligente
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Pour une vie plus intelligente
Fonctionnel, à chaque étape
Votre maison vous comprend, réagit et rend votre vie plus efficace sans effort
Choisissez votre contrôle
Pour les produits fabriqués après 2020, nous sommes passés de simply-Fi à l’application hOn, notre nouveau centre de connectivité.
FAQs
Où puis-je télécharger l’application hOn?
L’application hOn peut être téléchargée à partir du Play Store (Android), de l’App Store (iOS) et de la Huawei App Gallery. L’application hOn est disponible pour les tablettes et les smartphones.
Ma confidentialité est-elle garantie?
Oui. L’application hOn est basée sur une toute nouvelle plateforme d’IoT « safety by design » qui garantit la conformité avec la législation du RGPD sur la confidentialité et améliore la protection des données personnelles des utilisateurs.
Combien d’appareils puis-je relier au même profil?
Un maximum de 5 appareils peuvent être liés au même profil. Si vous connectez plus d’appareils, les nouveaux appareils installés remplaceront les anciens, qui seront déconnectés.
L’application peut-elle être utilisée avec plusieurs smartphones ou entre plusieurs personnes?
Bien sûr ! Pour utiliser l’application hOn avec plusieurs smartphones ou tablettes, connectez-vous à chacun d’entre eux en utilisant les mêmes identifiants (ID utilisateur et mot de passe) que ceux que vous avez choisis lors de la création de votre profil personnel.
Regardez le tutoriel vidéo pour plus d’informations.
Comment appairer mon appareil?
Le processus d’appairage est très simple : sur un réseau stable et puissant (à une fréquence de 2,4 GHz), vous pouvez appairer l’appareil en quelques étapes seulement.
Regardez le tutoriel vidéo pour plus d’informations.
Pour un bon appairage:
- Vérifiez que votre produit est compatible avec l’application hOn (cette information est imprimée sur l’appareil et dans le manuel d’utilisation).
- Connectez votre smartphone à un réseau Wi-Fi 2,4 GHz avec internet - le même que celui que vous utiliserez sur votre appareil.
- Assurez-vous de ne pas utiliser un réseau Wi-Fi public. Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez utiliser que des réseaux domestiques privés.
- Vérifiez que vous disposez du mot de passe de votre réseau.
- Acceptez l’autorisation de géolocalisation, cette opération est nécessaire en raison de certaines limitations imposées par les systèmes d’exploitation iOS et Android.
- Assurez-vous que le Bluetooth de votre téléphone est activé.
- Si vous avez déjà créé un profil et apparié un appareil, vérifiez toujours que vous utilisez le profil original (même sur des smartphones différents). Cette astuce sera particulièrement utile si vous essayez de connecter un deuxième smartphone.
Si ces conseils ne suffisent pas et que vous avez besoin d’aide, notre équipe technique est à votre disposition pour vous apporter une assistance active. Envoyez un e-mail à [email protected] et nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Regardez le tutoriel vidéo pour plus d’informations.