Potřebujete radu ohledně záruky, produktu nebo chcete zakoupený spotřebič reklamovat? Zákaznická podpora je Vám plně k dispozici, vyberte, o jaký druh dotazu se jedná a spojte se s odborníkem.

Často kladené otázky

Zde naleznete nejčastější dotazy týkající se spotřebičů Candy. Pomohou vám rychle a efektivně vyřešit vaše pochybnosti.

Objevte více

Návod k použití

Stáhněte si přímo z webových stránek návod k použití vašeho spotřebiče ve formátu pdf: vyberte si produktovou řadu, model nebo kód spotřebiče, který hledáte.
Máte svůj spotřebič připojený? Pokud jste to ještě neudělali, stáhněte si aplikaci Candy simply-Fi a získejte přístup k funkcím, obsahu a tipům, aby váš produkt vypadal co nejlépe.

Vyhledat

Zaregistrujte svůj výrobek

Vítejte ve světě Candy a děkujeme, že jste si vybrali některý z našich spotřebičů.
Zaregistrujte svůj výrobek online a získejte důležité výhody, jako např:

  • umožní nám rychleji získat vaše údaje a údaje o vašem spotřebiči, pokud budete potřebovat pomoc;
  • dostávat aktualizace nebo technická upozornění týkající se vašeho výrobku;
  • získat další nabídky a služby pro vaše výrobky Candy.
Zaregistrujte svůj výrobek

Kontaktujte nás nebo objednejte opravu

Máte dotaz ohledně ceny, parametrů či technických údajů? Kontaktujte nás pomocí formuláře, který se dostane přímo k odborníkovi na daný problém a ten Vám rád poskytne veškeré informace.

Kontaktujte nás

Zavolejte nám

Pro objednání servisu Vašeho spotřebiče volejte naše zákaznické centrum: 228 889 422 Provozní doba: pondělí až pátek, 8-18hodin.

Při komunikaci s operátorem budete potřebovat následující údaje: 

  • Datum zakoupení spotřebiče (v případě záručního servisu)
  • Kompletní výrobní číslo (16 znaků), najdete ho na výrobním štítku u každého spotřebiče

Záruka Candy

Naše produkty mají záruku 2 roky. Chcete si před zakoupením prostudovat všeobecné podmínky? Klikněte na odkaz níže.

Přečtěte si podmínky záruky

Příslušenství a náhradní díly

Candy nabízí široký sortiment příslušenství a náhradních dílů k uspokojení všech požadavků: kontaktujte autorizované servisní středisko a nalezněte ty kompatibilní s vaším spotřebičem.

 

Kontaktujte náš partnerský servis

Bezpečnostní Pokyny: