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Pronti a risparmiare energia e denaro
Scopri un modo più smart di gestire il consumo di energia. I nostri elettrodomestici connessi monitorano le tue abitudini e ti forniscono informazioni e consigli per essere allo stesso tempo più sostenibile e più efficiente in termini di costo.
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Quando la tua casa ascolta, risponde e ti rende la vita più efficiente senza sforzo.
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Per i prodotti realizzati dopo il 2020, siamo passati da simply-Fi all’app hOn, il nostro nuovo hub di connettività.
FAQ
Dove posso scaricare l’app hOn?
L’app hOn è scaricabile da Play Store (Android), App Store (iOS) e Huawei App Gallery. L’app hOn è disponibile sia per tablet, sia per smartphone.
La mia privacy è garantita?
Sì, l’app hOn è basata su una nuovissima piattaforma IoT “sicura per progetto” che garantisce la conformità alle leggi GDPR sulla privacy e aumenta la protezione dei dati personali degli utenti.
Quanti dispositivi posso collegare allo stesso profilo?
A un singolo profilo si possono collegare fino a 5 dispositivi. Quando si connette un numero maggiore di dispositivi, gli ultimi dispositivi installati sostituiscono i precedenti che vengono scollegati.
Si può usare l’applicazione con più smartphone o tra più persone?
Sì, certo! Per usare l’app hOn con più smartphone o tablet, connettiti a ciascuno di essi con le stesse credenziali (ID utente e password) scelte quando hai creato il tuo profilo personale.
Guarda qui il video tutorial per avere più informazioni.
Come si abbina il mio elettrodomestico?
La procedura di abbinamento è semplicissima: con l’aiuto di una rete stabile e potente (alla frequenza di 2,4 GHz), puoi completare l'abbinamento dell’elettrodomestico in soli pochi passi.
Guarda il video tutorial per avere più informazioni.
Per il corretto abbinamento del tuo elettrodomestico:
- Accertati che il tuo prodotto sia compatibile con l’app hOn (informazione stampata sull’elettrodomestico e nel manuale d’uso).
- Connetti il tuo smartphone a una rete Wi-Fi a 2,4 GHz con Internet: la stessa che userai sull’elettrodomestico.
- Assicurati di non utilizzare una rete Wi-Fi pubblica. Per motivi di sicurezza, si possono utilizzare solo reti domestiche private.
- Assicurati di avere a disposizione la tua password di rete.
- Accetta l’autorizzazione della geolocalizzazione: operazione necessaria a causa di alcune limitazioni imposte dai sistemi operativi iOS e Android.
- Assicurati di avere attivato il Bluetooth del tuo telefono.
- Se hai già creato un profilo e abbinato un elettrodomestico, assicurati di utilizzare sempre il profilo originale (anche su diversi smartphone). Questo suggerimento si rivelerà particolarmente utile se stai tentando di connettere un secondo smartphone.
Se questi suggerimenti non sono sufficienti e ti serve assistenza, il nostro team tecnico è pronto a fornirti il suo supporto attivo. Invia una e-mail a [email protected] e ti contatteremo il prima possibile.