A Candy Szerviz 300 hivatalos műszaki szervizközpontból álló hálózatot kínál Önnek, amely gyors, hatékony és kiváló minőségű szolgáltatást nyújt.
Lépjen velünk kapcsolatba
Amennyiben termékkel kapcsolatos kérdése van, nem sikerült letölteni a használati utasítást, vagy egyéb támogatásra van szüksége, a Candy Ügyfélszolgálat készséggel nyújt segítséget.
Segítő központok
Központi ügyfélszolgálat:
Garanciális hibabejelentés, általános tájékoztatás és segítség nyújtás
Tel.: 06-1-413-2191
Hétfő–péntek, 9:00 - 17:00 óra között
Email: ugyfelszolgalat@candy-hoover.com
Felhasználói kézikönyv
Töltse le készüléke felhasználói kézikönyvét közvetlenül a weboldalról pdf formátumban: válassza ki a termékcsaládot, valamint a kívánt készülék nevét vagy kódját.
Általános garanciális feltételek
A Candy termékekre a jogszabályi előírásoknak megfelelő jótállási időt biztosítunk minden megfelelőségi hiba esetén.
Garanciális hibabejelentés
Tel: 06-1-413-2191
Az Ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig 9:00 és 17:00 között érhető el.
Hívás előtt kérjük, készítse elő a készülék 16 jegyű gyári számát, modell- és típus számát, valamint a vásárlást igazoló bizonylatot és az ügyintéző kérésére küldje el elektronikus formában az ugyfelszolgalat@candy-hoover.com e-mail címre.
+1 év extra jótállás regisztrációval
Az újonnan megvásárolt Candy készülékekre a jogszabályban előírt jótállási időn felül további +1 év kiterjesztett jótállás* igényelhető.
Ehhez regisztráld készülékedet a pluszegyerv.hu weboldalon, a vásárlástól számított 30 napon belül. A regisztráció ingyenes, és néhány perc alatt elvégezhető.
*A kiterjesztett jótállás sikeres és jóváhagyott regisztráció esetén érvényes. A részletes feltételek a pluszegyerv.hu oldalon érhetők el.
Országos szervizhálózat
A Candy készülékek mögött országosan elérhető, megbízható szervizhálózat áll. Felkészült szakembereink kiemelkedő műszaki háttérrel és eredeti alkatrészekkel gondoskodnak készüléked javításáról.
Keresd meg a hozzád legközelebbi hivatalos Candy szervizpartnert település, megye vagy irányítószám alapján a dedikált partneroldalunkon.
haierszervizpartner.hu
Biztonsági riasztások
- október 2010Biztonsági értesítés egyes főzőlapokhoz
- február 2010Trio