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Más eficiencia, más ahorro
¿Listo para ahorrar energía y dinero?
Descubre una forma más inteligente de gestionar tu consumo de energía. Nuestros electrodomésticos conectados monitorizan tus hábitos y te ofrecen información y consejos para ser más eficiente y sostenible.
Eficiencia
Nuestras soluciones conectadas te hacen más eficiente al monitorizar tus hábitos de uso.
Ahorro
Ahorra dinero y energía mediante la planificación: la aplicación hOn puede programar tus electrodomésticos por ti.
Simplicidad
Ser eficiente es fácil: ¡Simplemente sigue nuestras notificaciones, trucos y consejos!
Sostenibilidad
Un uso eficiente de la energía y un mantenimiento adecuado implica también ser más responsables con nuestro planeta.
Lavado Inteligente
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Frigoríficos
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Tu hogar hace tu vida más eficiente sin esfuerzo.
App hOn
Para los productos fabricados después de 2020, cambiamos de Simply-Fi a la aplicación hOn, nuestro nuevo centro de conectividad.
FAQ
¿Dónde puedo descargar la aplicación hOn?
La aplicación hOn se puede descargar desde Play Store (Android), App Store (iOS) y Huawei App Gallery. La aplicación hOn está disponible tanto para tablets como para smartphones.
¿Está garantizada mi privacidad?
Sí, la aplicación hOn se basa en una nueva plataforma IoT de «seguridad por diseño» que garantiza el cumplimiento de la legislación de privacidad del RGPD y mejora la protección de los datos personales de los usuarios.
¿Cuántos dispositivos puedo vincular al mismo perfil?
El número máximo de dispositivos que se pueden vincular al mismo perfil es 5. Cuando se conecten un número mayor de dispositivos, los nuevos dispositivos instalados sustituirán a los anteriores, que serán desconectados.
¿Se puede utilizar la aplicación con varios smartphones o entre varias personas?
¡Sí, por supuesto! Para utilizar la aplicación hOn con varios smartphones o tablets, inicia sesión en cada uno de ellos utilizando las mismas credenciales (Identificación de usuario y Contraseña) elegidas cuando creó su perfil personal.
Mira el vídeo tutorial para obtener más información.
¿Cómo puedo emparejar mi electrodoméstico?
El proceso de emparejamiento es muy sencillo: con la ayuda de una red estable y potente (a una frecuencia de 2,4 GHz) podrás completar el emparejamiento del electrodoméstico en muy pocos pasos.
Mira el vídeo tutorial para obtener más información.
Para el correcto emparejamiento de tu electrodoméstico:
- Asegúrate de que tu producto es compatible con la aplicación hOn (esta información aparece en el aparato y en el manual del usuario).
- Conecta tu smartphone a una red Wi-Fi de 2,4 GHz con Internet, la misma que utilizarás en tu electrodoméstico.
- Asegúrate de no estar utilizando una red Wi-Fi pública. Por motivos de seguridad, sólo se pueden utilizar redes domésticas privadas.
- Asegúrate de tener a mano tu contraseña de red.
- Acepta la autorización de geolocalización: esta operación es necesaria debido a algunas limitaciones impuestas por los sistemas operativos iOS y Android.
- Asegúrate de que el Bluetooth de tu teléfono esté activado.
- Si ya has creado un perfil y vinculado un dispositivo, asegúrate siempre de estar utilizando el perfil original (incluso en diferentes smartphones). Este consejo te resultará especialmente útil si intentas conectar un segundo smartphone.
Si estos consejos no son suficientes y necesitas ayuda, nuestro equipo técnico está disponible para brindarte soporte activo. Envía un correo electrónico a [email protected] y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Mira el vídeo tutorial para obtener más información.