Atención al cliente de la tienda online Candy

¿En qué podemos ayudarte?

Nuestro servicio de atención al cliente está a tu disposición y se esfuerza cada día para ofrecerte el mejor servicio de asistencia.

Contacta con nosotros

¿Necesitas ayuda para finalizar tu compra? ¿Tienes preguntas sobre el estado de tu pedido? Contáctanos.

Contáctanos

Puede contactarnos por teléfono +34.93.271.35.23 de lunes a viernes laborables entre las 9:00 a las 20:00 horas y sábados entre las 10:00 a las 13:00 horas.

Teléfono: +34.93.271.35.23

* El coste de la llamada será el mismo que una llamada nacional fija, según el plan de tarifas establecido por su operador.

Formulario de contacto

Completa el formulario de contacto y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

¿Cómo podemos ayudarte?

Seguimiento del pedido

Puede realizar el seguimiento de su pedido en la página de seguimiento de pedidos (también puede realizar el seguimiento de su pedido en Mi cuenta si tiene una cuenta Candy).

Condiciones de venta

Consulta las condiciones de venta antes de finalizar tu compra.

Envío, entrega y servicios adicionales

Para más información sobre las condiciones de envío, entrega y servicios adicionales aplicables en tu compra, por favor, consulta los siguientes términos y condiciones.

Devoluciones y reembolsos

¿Quieres devolver tu producto Candy y solicitar un reembolso? Consulta las condiciones para enviar una petición de devolución y reembolso.

Cuenta Candy

Crea tu cuenta Candy de manera fácil y rápida para comprobar y gestionar tus datos personales en tiempo real. Además, podrás recibir ofertas exclusivas y estar al tanto de todas las promociones y nuevos lanzamientos.

Recogida de residuos RAEE

Las siglas RAEE identifican a aquellos residuos de aparatos eléctricos y electrónicos que han llegado al fin de su vida útil, incluidos los electrodomésticos rotos u obsoletos. Encuentra más información sobre su recogida aquí.