Uvjeti jamstva
1. Osnovno jamstvo
Svi Candy uređaji imaju pravo na dvogodišnje zakonsko jamstvo, sukladno važećim propisima Zakona o obveznim odnosima i Zakona o zaštiti potrošača. Ovo osnovno jamstvo vrijedi neovisno o promotivnim ponudama te uključuje i uređaje koji ne ispunjavaju uvjete za produženo jamstvo.
2. Promocije produženog jamstva
A) 7 godina potpunog jamstva
Vrijedi za Candy samostojeće hladnjake iz linija Fresco 500, Fresco 300 i City Fresco, kupljene u razdoblju od 29. svibnja do 30. kolovoza 2025. Kupnjom i registracijom korisnik ostvaruje:
• 2 godine osnovnog jamstva
• 5 godina dodatnog potpunog jamstva
Napomena: Uređaj je potrebno registrirati online unutar 30 dana od datuma kupnje. Detalji su navedeni u točki 3.
B) 5 godina potpunog jamstva
Vrijedi za sve Candy uređaje kupljene u razdoblju od 1. siječnja do 30. lipnja 2025., uz pravovremenu registraciju.
Kupnjom i registracijom korisnik ostvaruje:
• 2 godine osnovnog jamstva
• 3 godine dodatnog potpunog jamstva
Jamstvo vrijedi za sljedeće uređaje:
• Svi ugradbeni uređaji
• Svi hladnjaci osim onih obuhvaćenih promocijom iz točke 2.A
• Ledenice/škrinje
• Perilice rublja (gornje i prednje punjenje)
• Sušilice rublja
• Perilice posuđa
Jamstvo ne vrijedi za:
• Štednjake (2-u-1 i 3-u-1)
• Perilice-sušilice rublja (2-u-1)
• Samostojeće mikrovalne pećnice
• Hladnjake uključene u promociju iz točke 2.A
Napomena: Uređaj je potrebno registrirati online unutar 30 dana od datuma kupnje. Detalji su navedeni u točki 3.
3. Uvjeti za ostvarenje produženog jamstva
Online registracija
Registraciju je potrebno izvršiti unutar 30 dana od datuma kupnje putem web stranice: /enter the new form wepage/
Jamstveni list za produženo jamstvo bit će poslan na navedenu e-mail adresu u roku od 24 sata nakon uspješne registracije.
Registracija mora sadržavati sve tražene i točne podatke. U slučaju nepotpunih ili netočnih unosa, registracija se smatra nevažećom.
Potrebna dokumentacija za ostvarenje prava
• Original račun
• Jamstveni list uređaja (za osnovno jamstvo)
• Jamstveni list za produženo jamstvo (koji se dostavlja e-mailom nakon registracije)
4. Opseg jamstva
Produženo jamstvo vrijedi isključivo za uređaje koje je na tržište stavio: Candy Hoover Zagreb d.o.o., OIB: 69999387462
Jamstvo ne vrijedi za uređaje kupljene putem sljedećih internetskih trgovina:
• edigital.hr
• mall.hr
5. Važne napomene
• Ako ne zaprimite jamstveni list za produženo jamstvo u roku od 24 sata, obratite se na: kontakt-croatia@haier-europe.com (predmet e-maila: „Produženo jamstvo – Candy“)
• U slučaju neslaganja između podataka na računu, jamstvenom listu i uređaju, jamstvo neće biti priznato pa molimo da provjerite podatke pri zaprimanju jamstvenog lista.