Uvjeti jamstva i aktivne promocije

1. Osnovno jamstvo

Svi Candy uređaji imaju pravo na dvogodišnje zakonsko jamstvo, sukladno važećim propisima Zakona o obveznim odnosima i Zakona o zaštiti potrošača. Ovo osnovno jamstvo vrijedi neovisno o promotivnim ponudama te uključuje i uređaje koji ne ispunjavaju uvjete za produženo jamstvo.

2. Promocije produženog jamstva

2.1. 7 godina potpunog jamstva – odabrani Fresco hladnjaci

Vrijedi za Candy samostojeće hladnjake iz linija Fresco 500, Fresco 300 i City Fresco, kupljene u razdoblju od 01. lipnja do 31. kolovoza 2025. uz online registraciju unutar 30 dana od datuma kupnje. Kupnjom i registracijom korisnik ostvaruje:

• 2 godine osnovnog jamstva
• 5 godina dodatnog potpunog jamstva

Popis obuhvaćenih modela:

2.2. 5 godina potpunog jamstva – odabrani uređaji

Promocija vrijedi za određene Candy uređaje kupljene u razdoblju od 1. srpnja do 31. prosinca 2025., uz online registraciju unutar 30 dana od datuma kupnje.

Kupnjom i registracijom korisnik ostvaruje:

• 2 godine osnovnog jamstva
• 3 godine dodatnog potpunog jamstva

Obuhvaćeni uređaji:

• Svi ugradbeni uređaji
• Hladnjaci (osim onih iz točke 2.1)
• Ledenice i škrinje
• Perilice rublja (gornje i prednje punjenje)
• Sušilice rublja
• Perilice posuđa

Uređaji koji nisu uključeni u ovu promociju:

• Štednjaci (2-u-1 i 3-u-1 kombinacije)
• Perilice-sušilice koje nisu iz linije ProWash (točka 2.3)
• Samostojeće mikrovalne pećnice
• Samostojeći hladnjaci koji su uključeni u promociju 7 godina jamstva (točka 2.1)

2.3. 5 godina potpunog jamstva – ProWash perilice-sušilice rublja

Vrijedi za sve Candy perilice-sušilice rublja iz linije ProWash kupljene u razdoblju od 1. srpnja do 31. prosinca 2025., uz online registraciju unutar 30 dana od datuma kupnje.

Popis obuhvaćenih modela:

3. Uvjeti za ostvarenje produženog jamstva

Online registracija
Registraciju je potrebno izvršiti unutar 30 dana od datuma kupnje putem web stranice:
https://www.candy-home.com/hr_HR/garancija-candy-hr/
Jamstveni list za produženo jamstvo bit će poslan na navedenu e-mail adresu u roku od 24 sata nakon uspješne registracije.

Registracija mora sadržavati sve tražene i točne podatke. U slučaju nepotpunih ili netočnih unosa, registracija se smatra nevažećom.

Potrebna dokumentacija za ostvarenje prava

• Original račun
• Jamstveni list uređaja (za osnovno jamstvo)
• Jamstveni list za produženo jamstvo (koji se dostavlja e-mailom nakon registracije)

4. Važne napomene

• Ako ne zaprimite jamstveni list za produženo jamstvo u roku od 24 sata, obratite se na: jamstvo@haier-europe.com (predmet e-maila: „Produženo jamstvo – Candy“)
• U slučaju neslaganja između podataka na računu, jamstvenom listu i uređaju, jamstvo neće biti priznato pa molimo da provjerite podatke pri zaprimanju jamstvenog lista.